Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Zapier

Mikä on Zapier?

Zapier on integraatioalusta, jonka avulla voit yhdistää kaikki verkkopalvelusi toisiinsa yksinkertaisen käyttöliittymän avulla. Zapier tekee integraatioprosessin muutamassa minuutissa ja se on käyttäjäystävällinen. Se myös opastaa sinua koko prosessin läpi ja selittää, mitä pitää tehdä. Zapierin avulla voit integroida LiveAgentin satoihin muihin sovelluksiin, jotka voivat auttaa sinua tai parantaa työnkulkuasi, mitä tahansa laskutuksesta sosiaalisen median tukeen.

Tämä tarkoittaa, vaikka et osaisi koodata voit integroida LiveAgentin satoihin sovelluksiin, myös niihin, joita luultavasti jo käytät. Katsele tätä sivua ja tarkista luettelo LiveAgentille saatavilla olevista integraatioista. Valitse niistä mikä tahansa ja tee työnkulustasi helppoa.

Miten voit käyttää sitä?

LiveAgentin omien integraatioiden lisäksi meillä on Zapier-integraatioita. Zapier-integraatioissa käytetään laukaisimia ja toimintoja kahden sovelluksen yhdistämiseen. Yhdessä sovelluksessa tapahtuva laukaisutapahtuma aktivoi toiminnon toisessa sovelluksessa. Voit valita omat laukaisimet ja toiminnot, ja voit myös luoda useampia kuin yhden. Zapier on loistava, koska sen avulla voit määrittää, mitä tarkalleen haluat ohjelmiston tekevän. 

Sanotaan, että haluat käyttää Trelloa uusien liidien seurantaan. Voit yhdistää Zapierin LiveAgent-tiliisi ja määrittää mukautetun laukaisimen, joka suorittaa halutun toiminnon. Jos esimerkiksi mahdollinen asiakas lähettää sinulle sähköpostia, joka on liitetty LiveAgent-hallintatyökaluusi, hänen tietonsa tuodaan automaattisesti Trello-alustaan. Kun olet Trellossa, voit järjestää liidit haluamallasi tavalla.

Hyödyt

  • Integroi monenlaisia ohjelmistoja
  • Mutkaton integrointi LiveAgentin kanssa
  • Helppo ja intuitiivinen prosessi
  • Vie vain muutaman minuutin

Integraatiot

LiveAgentilla on yli 200 saatavilla olevaa Zapier-integraatiota, jotka on tehty eri tarkoituksiin. On monia sovelluksia, joihin voit yhdistää. Voit hyödyntää integraatioita, kuten Slackia tai Trelloa, jotta voit seurata ammatillisia viestintäalustojasi. Saat enemmän kuulumaan mukaan sosiaalisen median tukeen tai myyntiin Facebookin, Messengerin, Instagramin tai Twitterin integraatioilla. Hoida laskutuksesi ChargeDeskin tai Stripen avulla. 

Miten integraatio luodaan?

Esimerkkinä näytämme, miten LiveAgent liitetään Slackiin. 

Eri ohjelmistojen integrointiprosessi Zapierin kautta on yleensä sama, joten voit käyttää tätä opasta esimerkkinä tai tutustua muihin Zapier-integrointisivuihimme saadaksesi tarkan oppaan tarvitsemaasi integraatiota varten.

Mene Zapierin LiveAgent-sivulle ja valitse sovellus, jonka haluat yhdistää. Tarvitset Zapier-tilin. Jos sinulla ei ole sellaista, voit luoda sen tästä linkistä. Siirry sitten LiveAgentin integraatiot -sivulle ja valitse haluamasi.

LiveAgent ja Slack -sivu Zapierissa
LiveAgent ja Slack

Valitsemallasi sovellussivulla näet kohdan Yhdistä LiveAgent + Slack muutamassa minuutissa, missä on laukaisin- ja toimintovalinta. Valitse laukaisin ja toiminto, jotka haluat integraatiollesi. Olemme valinneet Slack-laukaisimeksi Uusi Maininta ja LiveAgent-toiminnoksi Uusi Keskustelu.

Esimerkki Zapierin valitusta laukaisimesta ja toiminnasta
Valittu laukaisin ja toiminto

Kun olet tehnyt valintasi, klikkaa sinistä painiketta ja täytä kaikki tarvittavat tiedot Slack-laukaisimesta. Testaa laukaisijaa varmistaaksesi, että se toimii.

Slack-laukaisimen onnistunut testi
Onnistunut käynnistystesti

Määritä nyt LiveAgent-toiminto. Määrittele toiminto tarkemmin täyttämällä ei-pakolliset kentät. Testaa sitten integrointi Zapierissa.

Täytetyt LiveAgent-toiminnon määritykset
LiveAgentin määrittäminen

Olet valmis, integraatiosi on valmis.

LiveAgent ja Slack onnistuneesti integroitu ja testattu
Onnistunut testi

Varmista, että tutustut integraatiosivuumme ja näet kaikki alkuperäiset ja myös Zapier-integraatiot. 

FAQ

Mikä on Zapier?

Zapier on työkalu, jonka avulla voit automatisoida toistuvia päivittäisiä tehtäviä yhdistämällä sovelluksia ja jakamalla näin tietoja. 

Miten voit integroida Zapierin LiveAgentiin?

Askel-askeleelta opas:

1. Kirjaudu sisään Zapier-tilillesi

2. Etsi LiveAgent-integraatio

3. Valitse sovellus ja tehtävä, jonka haluat automatisoida

4. Yhdistä LiveAgentin kanssa kohdassa (Määritykset - Järjestelmä -API)

Miksi sinun tulisi integroida Zapier LiveAgentin kanssa?

Zapier auttaa sinua automatisoimaan monia tehtäviä yhdistämällä ne muihin sovelluksiin. Integraatiota ei tarvitse koodata. Zapier tekee sen puolestasi nopeasti ja helposti. Voit esimerkiksi yhdistää LiveAgentin Mailchimpiin. Aina kun saat uuden asiakkaan, Zapier voi lisätä asiakkaan Mailchimp-tilaajalistallesi. 

Back to Integrations Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo